政府推出「情緒通」18111熱線，每日24小時一站式支援受情緒困擾的人士，為他們提供即時的精神健康支援及轉介服務。
為了更及時向有情緒困擾或精神健康疑難的人士第一時間提供支援，政府首次全資設立這條精神健康支援熱線『情緒通』，統籌現有由政府和非政府機構提供的輔導服務，讓有需要人士撥通一個簡單易記的號碼便能得到協助。
「情緒通」年中無休，每日24小時由專人接聽電話，為來自任何背景、任何年齡的市民提供即時的支援、輔導，並因應個案性質，轉介求助者往最適切的服務機構。「情緒通」統籌了約20間相關服務機構，為巿民提供全方位的精神支援服務。
https://www.shallwetalk.hk/zh/get-help/emergency-helplines/